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Preguntas Frecuentes

Respuestas a las preguntas que más nos hacen en Palacio Furniture en Arlington y Fort Worth: financiamiento sin crédito, entregas, horarios y más. ¿Tienes otra pregunta? Llama al 682-323-4075 o mándanos texto al 682-583-5157.

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Financiamiento y renta con opción a compra

¿Venden muebles sin crédito?

Sí. En Palacio Furniture te puedes llevar tus muebles con renta con opción a compra a través de Acima, Progressive Leasing o American First Finance, sin necesidad de crédito*. "Sin crédito" significa que no es un préstamo; los proveedores revisan otra información y la mayoría de los clientes recibe respuesta en minutos. Se requiere aprobación y no todos los solicitantes son aprobados.

¿Cuánto es el pago inicial?

Con Acima tu pago inicial puede ser desde $10* (promoción por tiempo limitado; el pago inicial normal es mayor). Progressive Leasing empieza en $49 y American First Finance en $50*, más impuestos. Los pagos restantes dependen de los artículos que escojas.

¿Me pueden aprobar si tengo mal crédito?

Muchos de nuestros clientes con mal crédito o sin historial de crédito son aprobados. Acima y Progressive aprueban con regularidad a clientes con crédito imperfecto, y American First Finance acepta todo tipo de crédito*. No todos los solicitantes son aprobados.

¿Cómo aplico?

Aplica en línea en unos 2 minutos en nuestra página de Financiamiento, escoge Acima o Progressive Leasing al pagar en palaciofurniture.com, o visita cualquiera de nuestras tiendas y te ayudamos. ¿Preguntas? Mándanos texto al 682-583-5157.

¿Puedo pagar antes y ahorrar?

Sí. Acima ofrece una opción de compra temprana a 90 días, Progressive Leasing una opción de compra a 90 días y opciones de compra temprana, y American First Finance una opción de compra anticipada a 110 días*. Pagar antes te ahorra cargos de arrendamiento; consulta tu contrato.

¿Tienen financiamiento sin intereses?

Sí. Con la tarjeta de crédito Synchrony HOME™ puedes pagar sin intereses hasta 48 meses en compras que califican*: 6 meses en $600+, 12 meses en $1,000+, 18 meses en $1,500+, 24 meses en $2,000+, 36 meses en $2,500+ y 48 meses en $3,000+. Sujeto a aprobación de crédito; se requieren pagos mínimos mensuales.

¿Puedo usar Acima o Progressive si compro en línea?

Sí. Agrega tus muebles al carrito y escoge Acima Leasing o Progressive Leasing como método de pago al finalizar la compra. Con Progressive, tu dirección de facturación debe ser igual a tu dirección de envío.

¿Puedo cancelar un pedido financiado?

Los pedidos pagados total o parcialmente con un programa de renta con opción a compra o financiamiento no se pueden cancelar una vez hecho el pedido. Revisa bien tu pedido antes de terminar.

Tiendas, entrega y servicio

¿Dónde están sus tiendas y cuál es su horario?

Arlington: 1110 W Arbrook Blvd, Unit 100, Arlington, TX 76015 — lunes a sábado 10 am–7 pm, domingo 11 am–6 pm. Fort Worth: La Gran Plaza, 4200 S Fwy, Suite 1A-219, Fort Worth, TX 76115 — lunes, martes, jueves, viernes y sábado 10 am–7 pm, domingo 11 am–6 pm, cerrado los miércoles. Visita Nuestras tiendas.

¿Entregan en Dallas, Fort Worth y ciudades cercanas?

Sí. Entregamos y armamos en todo el área de Dallas–Fort Worth, unas 100 millas alrededor de nuestra tienda de Arlington: $120 en pedidos de hasta $999, $170 en pedidos de $1,000 a $1,999, y GRATIS en pedidos de $2,000 o más. Los artículos en existencia normalmente llegan en 1 a 3 días hábiles, y hay entrega el mismo día en artículos seleccionados. También enviamos a Houston, Austin, San Antonio y el resto de EE. UU. Consulta nuestra Política de envíos.

¿Ustedes arman los muebles?

Sí. Nuestra entrega en DFW incluye llevar los muebles al cuarto que escojas, armarlos e instalarlos, y te enseñamos cómo funcionan los reclinables y los sofá cama.

¿Puedo recoger mi pedido?

Sí, recoger en la tienda de Arlington es gratis. Espera nuestra llamada de que tu pedido está listo y trae una troca o tráiler y ayuda para cargar.

¿Hablan español?

Sí, se habla español. Nuestro equipo te atiende en inglés o español en las dos tiendas, por teléfono y por texto, y nuestra página está en español.

¿Venden muebles de exhibición o en liquidación?

Sí. Visita nuestras Liquidaciones para encontrar modelos de exhibición con grandes descuentos. Se venden tal como están y normalmente solo hay uno disponible.

¿Cuál es su política de devoluciones?

Todas las ventas son finales. Revisa tus muebles al recibirlos o recogerlos y reporta cualquier daño antes de firmar. Consulta nuestra Política de reembolsos.